Reserva tu entrenamiento en La Muralla Fit Boutique

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

📌 1. ¿Quién puede reservar una sesión?

➡️ Solo los clientes que ya forman parte de La Muralla Fit Boutique y tienen un bono activo pueden reservar.

➡️ Si no eres cliente, primero debes hacer una valoración inicial AQUÍ

📌 2. ¿Qué hago si no puedo reservar porque no tengo sesiones disponibles?

➡️ Si tu bono ha caducado, puedes renovarlo AQUÍ

➡️ Si prefieres pagar en el centro, contacta con nosotros por [WhatsApp] para activarlo manualmente.

📌 3. ¿Cómo cancelo una reserva?

➡️ Puedes cancelar tu reserva desde el enlace de confirmación que recibiste al hacer la reserva.
➡️ IMPORTANTE: Solo puedes cancelar con al menos 5 horas de antelación. Si intentas cancelar después, la sesión se descontará igualmente de tu bono.
➡️ Si tienes una emergencia, contacta con nosotros por [WhatsApp].

📌 4. ¿Puedo cambiar mi horario después de haber reservado?

➡️ Sí, puedes cambiar tu reserva sin necesidad de cancelarla.
➡️ Solo tienes que entrar en el enlace de confirmación que recibiste y seleccionar un nuevo horario disponible.
➡️ IMPORTANTE: Solo podrás reagendar con al menos 5 horas de antelación.

📌 5. ¿Qué pasa si llego tarde a mi sesión?

➡️ Tu reserva se mantendrá, pero si llegas con más de 10 minutos de retraso, podrías perder tu plaza.
➡️ Avísanos si vas a llegar tarde para que podamos ayudarte.

📌 6. ¿Qué ocurre si no me presento a una reserva?

➡️ Si no asistes y no has cancelado con al menos 5 horas de antelación, tu sesión se descontará de tu bono.
➡️ Para evitar perder sesiones, asegúrate de cancelar a tiempo si no puedes asistir.

📌 7. ¿Cómo puedo renovar mi bono?

➡️ Puedes hacerlo directamente en este enlace: [Enlace de pago].
➡️ O si prefieres, paga en el centro y nosotros activamos tu bono.